Vaša torba za kupovinu je prazna
Kupite proizvod
GABRIELLE CHANEL ESSENCE je senzualno-bogata kompozicija puna sjaja. ESSENCE je parfemski nektar od četiri bijela cvijeta: egzotični i intenzivni jasmin, ylang-ylang s voćnim i sjajnim notama, svježa i živahna cvjetna nota narančinog cvijeta te baršunasta i intenzivno ženstvena tuberoza iz Grassea.
Preporučeni proizvodi
Najčešća pitanja
DOSTAVA I PLAĆANJE
BRZA I POUZDANA DOSTAVA
Vaša narudžba stiže direktno na vaš prag brzo i bez komplikacija zahvaljujući našem partnerstvu s renomiranom kurirskom službom. Obećavamo isporuku unutar 24 do 48 radnih sati.
BESPLATNA DOSTAVA
Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe na udaljenostima većim od 100KM kao izraz zahvalnosti za vašu lojalnost i povjerenje.
FLEKSIBILNE OPCIJE PLAĆANJA
U želji da vam kupovina bude što jednostavnija, nudimo opciju plaćanja pouzećem. Platite svoj paket direktno pri preuzimanju, bez potrebe za unaprijednim transakcijama. Ova metoda omogućava vam da plaćate tek kada su proizvodi u vašim rukama..
PRAVILA ZA POVRAT I REKLAMACIJE
Pravo na reklamaciju i povrat robe
Omogućujemo vam reklamaciju i povrat u sljedećim situacijama:
- Oštećenje ili otvaranje pošiljke: Ako primijetite da je pošiljka oštećena ili otvorena pri primitku, možete odbiti prijem. Vaša sigurnost i zadovoljstvo su naš prioritet.
- Neodgovarajući proizvod: Ako primite proizvod koji se razlikuje od očekivanog (po karakteristikama, količini, boji ili obliku), molimo vas da nas obavijestite odmah. Naša je zadaća osigurati da dobijete tačno ono što ste naručili.
- Skriveni nedostaci: Ukoliko otkrijete nedostatak na proizvodu koji nije uzrokovan transportom, važno je da nas odmah kontaktirate. Obavezujemo se da svi naši proizvodi budu isporučeni u savršenom stanju.
- Povrat u roku od 30 dana: Možete vratiti bilo koji proizvod u roku od 30 dana od kupovine, pod uslovom da proizvod nije korišten i da je u originalnom pakovanju. Santino parfumerija prima samo originalno zapakovane proizvode bez fizičkih oštećenja. Vaše zadovoljstvo je naša osnovna briga.
Važne napomene
- Troškovi transporta: Imajte na umu da kupac snosi troškove transporta pri vraćanju robe. Naš cilj je naglasiti važnost vaše udobnosti i zadovoljstva, pa ne ustručavajte se kontaktirati nas za više informacija ili pomoć.
- Kontakt za pomoć i informacije: Za bilo kakva pitanja ili dodatne informacije o procesu povrata, kontaktirajte nas na broj +38762110586. Naš tim je uvijek spreman da odgovori na sva vaša pitanja i pruži potrebnu podršku.
OSTALA PITANJA
Da li mogu vratiti proizvod?
Proizvod možete vratiti u roku do 90 dana ukoliko proizvod nije otvoren i korišten.
Gdje se nalazi vaša poslovnica?
Naša poslovnica se nalazi na adresi Bišće Polje b.b. u sklopu TC Plaza, preko puta ulaza u restoran.
Koliko košta dostava?
Dostava košta 9 KM ukoliko je proizvod jeftiniji od 100 KM. Za sve ostale narudžbe iznad 100 KM dostava je besplatna.
Isporučujete li vikendom?
Narudžbe isporučujemo isključivo radnim danom.
Kada ću dobiti svoju narudžbu?
Narudžbe dostavljamo na vašu adresu. Rok isporuke je 2-3 radna dana.
